海外置產熱翻天,不過消費者吃虧受騙的消息卻也時有所聞,再加上海外置產幾乎都是與國外發展商簽訂合約,合約內容皆非中文,消費者如果不慎選錯代銷業者,再加上沒有詳細瞭解合約內容,很容易就會被外國發展商牽著鼻子走。
亞太國際地產總經理秦啟松表示,國外開發商基於法規或其他因素而導致銷售政策臨時轉彎的情況算很普遍,但對消費者而言並非每次都能有完美的處理結局,因此選對國際代銷業者才是消費者的自保之道。秦啟松舉例,曾有馬國開發商在即將交屋之際,片面宣布將社區大樓管理費由每平方英尺0.35令吉調高到0.5令吉,漲幅達43%,亞太國際地產認為這對消費者並不公平,基於保障消費者的立場,於是向該開發商提出異議,由於該建案透過亞太國際地產成交的客戶高達數百戶,經過數次的討論及協調,後來達成共識,凡是管理收費新制公布前由亞太國際地產的成交客戶,管理費皆維持原價以0.35元收取。秦啟松指出,類似的狀況,除非是在當地深耕已久、擁有為數眾多客戶、在當地有團隊、有專業談判籌碼的大品牌代銷業者可替客戶爭取發聲,一般業者恐怕根本無法做到,更別說是中小型的業者了。